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2025年9月25日,成都誉美医院成功开展9月份行政质量查房工作,本次查房深入外三科,重点考查科室运行状况与服务质量管理。医院院长秦红照、医务科副院长董丽红、人力行政部副院长朱丹,以及各临床科室主任、护士长、职能部门负责人等30余人共同参与了本次查房。
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外三科自查环节
查房伊始,外三科杨勇主任就科室近期整体工作情况、业务运营数据、质量安全指标等内容进行了系统汇报和深入分析,梳理了科室现阶段的工作亮点与存在的挑战,为后续实地检查提供了清晰导向。
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查房组实地考察
汇报结束后,由院领导及各职能部门负责人组成的查房组深入外三科临床一线,对病房环境、护士站工作秩序、治疗区域管理、病历书写质量、患者服务流程等关键环节进行了全面、细致的现场考察与评估,并就发现的问题与亮点做了详实记录。
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会议总结
实地考察结束后,查房组随即召开了总结反馈会议。各检查小组分别就分管领域的检查情况进行了汇报,在肯定外三科现有工作成绩的同时,也针对检查中发现的问题与可提升环节,提出了具体、可行的改进意见与优化建议。
会议最后,院长秦红照作总结讲话。他首先肯定了此次查房工作的成效以及外三科在日常工作中做出的努力。同时,他指出:医院今年以来在病例内涵质量提升上已见成效,但仍需进一步强化疾病诊断与分析的深度与精准度,确保诊疗行为科学、规范,完全符合医保政策与质量管理要求。他还强调,科主任必须切实履行病例质量第一责任人的职责,严把质量关,持续优化服务流程,提升服务效率。大力发展自身特色专科,通过加强内部精细化管理、不断提升医疗技术疗效与患者服务水平,构建医院强有力的核心竞争力和差异化优势。
本次行政质量查房不仅是对外三科阶段性工作成果的一次集中检阅,更是成都誉美医院持续完善内部治理、驱动内涵建设、实现高质量可持续发展的重要常态化机制。医院将始终坚持以此为抓手,深入推进各科室的规范化、标准化、精细化建设,努力为广大人民群众提供更加优质、安全、高效的医疗服务体验。
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