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院长质量大查房
10月27日下午,由陈静副院长牵头,带领全体班子成员及相关职能科室(院办、医务科、护理部、医保、财务、药剂、后勤等)深入内五科进行质量查房。
本次质量大检查主要以现场检查和患者走访的形式开展,从核心制度落实情况、病历书写、院感防控、设备运行及维护、仪器仪表、患者满意度等方面进行了逐一检查,重点检查了病历的规范书写、医疗的规范管理以及在疫情常态化期间对病房的封闭式管理三大方面。
同时,检查组还深入病区各病房,积极亲切的与患者沟通交流,认真听取患者的意见和建议,在交流询问中,患者们对医院的服务和治疗效果均表示满意。
汇总结束后,秦红照院长要求对所发现的问题立即做出整改,有关部门给予现场协调解决,对于不能马上解决的问题要求相关职能部门限期解决。同时要求全院各科室应对照查房科室发现的问题举一反三,认真自查,自觉整改,以促进医院整体质量管理持续改进,水平不断提高。
据悉,成都誉美医院院长质量大查房早已形成制度化、常态化,其旨在保证医院管理的方方面面都落到实处,是实现医院科学管理的必要手段,是全面提升医疗服务能力、提高医疗技术水平、确保医疗质量安全的根本保障。更是医院决策层和管理层深入临床一线和基层,倾听科室及职工意见和建议、督导重点工作进展的有效途径。
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