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检查过程中,按照“有目的、有重点、有要求”进行检查,从核心制度落实情况、病历书写、院感防控、设备运行及维护、仪器仪表、患者满意度等方面进行了逐一检查。尤其重点针对病历的规范书写、医疗的规范管理以及新冠疫情常态化期间对病房的封闭式管理这三大方面作了详细检查。
在检查走访过程中,检查组深入病区各病房,与患者、家属亲切交流,积极征求他们对医院提出的建议和意见。在交流询问中,患者们对医院的服务和治疗效果均表示满意。
查房结束后,王蓉生副院长主持汇总,院班子听取了医疗组、护理组等各部门的检查结果汇总,以及科室负责人关于本科室工作总体情况、目前发展存在的困难、需要医院解决的问题等。
汇总结束后,王院长首先对外一科的工作给予了充分肯定,同时也要求对所发现的问题立即做出整改,有关部门给予现场协调解决,对于不能马上解决的问题要求相关职能部门限期解决。同时要求全院各科室应对照查房科室发现的问题举一反三,认真自查,自觉整改,以促进医院整体质量管理持续改进,水平不断提高。
成都誉美医院院长质量大查房早已形成制度化、常态化,其旨在保证医院管理的方方面面都落到实处,是实现医院科学管理的必要手段,是全面提升医疗服务能力、提高医疗技术水平、确保医疗质量安全的根本保障。更是医院决策层和管理层深入临床一线和基层,倾听科室及职工意见和建议、督导重点工作进展的有效途径。
成都誉美医院
为响应卫计委号召,根据目前成都老龄化趋势,我院还开展了养老院、日间照料中心,专业贴心化服务,满足多样化需求。
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